A cidade de Vitória alcançou um dos melhores resultados da saúde pública dos últimos anos: a redução de 93,3% na fila de espera por consultas e exames especializados. De acordo com a Secretaria Municipal de Saúde (Semus), o número de pacientes à espera de atendimento caiu de 160 mil, em janeiro de 2021, para 10.794, em dezembro de 2025.
Atualmente, o município administra 218 especialidades médicas, das quais 98,17% têm consultas agendadas em até 100 dias, conforme o Enunciado 93 do Conselho Nacional de Justiça (CNJ). Nos últimos quatro anos, foram realizados 2 milhões de procedimentos, incluindo exames de alta complexidade, como ressonância magnética, tomografia computadorizada e densitometria óssea.
A secretária de Saúde de Vitória, Magda Lamborghini, atribui o avanço à modernização e à eficiência da gestão municipal.
“Com novos processos, tecnologia e inteligência, ampliamos significativamente o atendimento especializado. Isso reduziu o tempo de espera e garantiu que mais pessoas tivessem acesso rápido a diagnósticos e tratamentos. Nossa meta é continuar priorizando o atendimento humanizado, com qualidade e respeito”, destacou.
Filas zeradas e avanços expressivos
Entre as áreas com maiores reduções, a oftalmologia teve queda de 95,7%, passando de 15 mil pacientes em 2021 para apenas 634 em 2025. Já nos exames de ultrassonografia, a fila caiu de 35 mil para 559 pessoas, uma redução de 98,4%.
Na prática, o município conseguiu eliminar filas históricas em especialidades como mamografia, cardiologia, fisioterapia, urologia e ultrassonografia.
Programa “Olhar Vitória”
Na área da saúde escolar, o programa Olhar Vitória zerou a fila de consultas oftalmológicas para estudantes da rede municipal. Desde 2021, foram realizados mais de 60 mil exames de acuidade visual, resultando no encaminhamento de 12 mil alunos para consultas com oftalmologistas e na entrega gratuita de 3.081 óculos.
“Estamos garantindo que nossas crianças tenham acesso à triagem visual e aos óculos sem custo, o que impacta diretamente no aprendizado e na qualidade de vida”, afirmou a secretária.
Saúde Tá On: agendamento digital e rápido
Outro destaque é o programa Saúde Tá On, que permite ao paciente escolher dia e horário de consultas e exames pelo WhatsApp, sem precisar ir à unidade de saúde. Desde sua criação, já foram realizados 193 mil agendamentos, abrangendo 218 tipos de serviços especializados.
Com a ferramenta digital, Vitória reduziu o índice de absenteísmo para 10,91%, um dos menores registrados nos últimos anos.
“Esse sistema digital facilita a vida do cidadão, traz mais agilidade ao serviço e reforça o compromisso da capital com uma saúde pública moderna e acessível”, ressaltou Magda Lamborghini.
